Открыть депозит и потерять деньги. Молодая семья год судится с банком за свой вклад

Финансовое учреждение не возвращает супругам деньги, аргументируя тем, что нет документов, подтверждающих внесение средств на счет. При этом говорят, чеки из терминала не имеют никакой юридической силы

Просмотр видео

Четыре года назад дочь Любови Михайленко продала квартиру в Харькове и с семьей переехала в Крым. Денег на новое жилье молодым супругам не хватило, рассказывает Любовь Васильевна, поэтому родственники помогали постепенно собрать нужную сумму. Семья доверила свои сбережения одному из крупнейших банков Украины. Первый взнос, рассказывает Любовь Михайленко, дочь сделала еще в Харькове, второй - уже в Ялте. После аннексии Крыма средства на счету еще можно было отслеживать через Интернет, рассказывает мать вкладчицы, но через несколько месяцев они пропали. Любовь Михайленко заявляет, в банке вернуть сбережения отказались.

Любовь Михайленко

мать вкладчицы

Мы судились с ними целый год. Районный суд принял решение в нашу пользу. И я была уверена, что апелляционный суд тоже примет нашу сторону. Банк подал встречный иск в апелляционный суд. Апелляционный суд признает вклад, который дети сделали в Харькове, но не признает тот, который они сделали в Ялте

После аннексии Крыма все данные на серверах оказались заблокированными - говорят в банке. А чеки из терминалов, через которые пополняли депозит, как оказалось, не имеют юридической силы.

Любовь Михайленко

мать вкладчицы

На деньги, которые вложили в ялтинский филиал, нам выдали какие-то чеки. Банк говорит, что они не действительны, потому что там нет какой-то печати, какая-то подпись невнятная, но это же они делают. Вы выдаете, вы оформляете договор и ваш договор почему-то не действителен. Ну, это противоречит здравому смыслу. и я не понимаю, что это

Решения суда первой инстанции и последующую апелляцию с их стороны в банке не комментируют. И настаивают: бумага, не заверенная печатью и подписью кассира или уполномоченного лица, документом не является. Добавляют, если клиенты считают чеки ценными, то должны самостоятельно заверять его в отделении финучреждения, в том числе чеки, полученные из терминалов самообслуживания.

Олег Калашников

руководитель пресс-офиса банка

Часть депозита она пополняла на территории Крыма, в обычном терминале. И документы свои ничем не заверяла. То есть этот документ, чек о пополнении, можно было заверить в любом отделении банка, печатью, штампами, подписями кассира или уполномоченных лиц. И это был бы документ, который подтверждал действительно, вернее имел юридическую силу, а она этого не делала и у нее получились просто ну так называемые справки о проведении финансовой операции

В то же время юристы уверяют, чеки из банкомата - официальный документ. Более того, по их мнению, банки заведомо выдают клиентам чеки, неоформленные надлежащим образом, ведь по большей части люди не знают, как должен выглядеть правильно заверенный документ.

Роман Чумак

юрист, директор юридической компании «Арес»

Инструкцией Национального банка предусмотрено, что чек может не содержать «живого» оттиска печати, но для этого в этом чеке должны быть 2 электронно-цифровые подписи. Как правило, наши банки чеки такие не выдают. Ряд финучреждений чеки выдают, но на них присутствует только одна электронно-цифровая подпись. Это не является надлежащим платежным документом, и, к сожалению, доказать, что вы вносили деньги по такому документу будет невозможно

На чеках дочери Любови Михайленко электронно-цифровая подпись тоже одна, почему нет второй - в банке не говорят. Сейчас семья смогла отсудить у банка большую часть сбережений, внесенных на счет в Харькове. Оставшуюся сумму будут пытаться вернуть через кассационный суд.

Дождитесь загрузки плеера

Молодая семья год судится с банком за свой вклад

наше видео на YouTube

3 декабря 2016 г, 19:03

Оксана Зинковская

разместить в ЖЖ поделиться новостью в Twitter добавить в Facebook

версия для печати

В связи с обострением общественно-политической обстановки в Украине и резким увеличением попыток оставить на сайте комментарии, которые могут быть расценены как экстремистские, редакция «Объектив» приняла решение временно закрыть пользователям возможность комментировать материалы на сайте и скрыть все уже опубликованные комментарии. Эти функции будут восстановлены после нормализации обстановки. Редакция МГ «Объектив» приносит читателям свои извинения

#5 OolegkoO
05.12.16, 12:10

Да, согласен, с ниже написаным, банки чаще правоцируют грабить их а не вкладывать в них.
#4 Матадор
04.12.16, 18:33

Абсолютно верно, с банками лучше не связываться.

Вас не удивляет, что представитель банка несет чушь про заверение каждого чека и каждой выписки в отделении банка печатями, в то время, как этот же банк и все банки вообще осуществляют массу своих услуг через интернет. Копилку знаете?

А теперь представим, что в один момент все исчезло с ваших счетов, а с Вас требуют заверенные мокрой печатью выписки...
#3 Rerfy
04.12.16, 07:46

Так это террористы которые финансируют вооружённые группировки, делают вклады на оккупированной территории! Почему украинцы должны возвращать пособникам террористов деньги?
#2 Ё
03.12.16, 23:35

Это ещё раз подтверждает, что деньги надо использовать, а не вкладывать.
#1 Торр
03.12.16, 20:59

А что, вы таки хотели денег?Но банки привыкли,что только им все должны денег,а они никому и отдают деньги крайне не охотно,только когда их тупо грабят.Вот поэтому и на чеках стоит только одна электронная подпись!Вы таки думаете,что люди ,которые только тем и занимаются,что из денег делают деньги этого не знают?Таки да ,знают! Знают это и депутаты и чиновники ,которые в своих декларациях указали кругленькие суммы наличными,то есть с банками они не хотят связываться.Но этого не знают "пересiчнi громадяни" и покупаются на все уловки банков.Без лоха жизнь плоха!БАНК -Банда Алчных Наглых Коммерсантов.