Харьковчане стали меньше жаловаться на услуги теплоснабжения - КП «ХТС»

От жителей Харькова стало поступать меньше жалоб на услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения, которые предоставляет КП «Харьковские тепловые сети». Об этом заявила зам. гендиректора по экономике КП «ХТС» Татьяна Гаврилюк

По ее информации, городская диспетчерская служба «15-62» в прошлом году зарегистрировала меньше жалоб от харьковчан на некачественные услуги. Так, в 2009 году служба зафиксировали 21,5 тыс. жалоб на качество централизованного отопления, в 2011 году – 11,3 тыс. (на 48% меньше). Также уменьшилось количество жалоб на некачественное горячее водоснабжение – с 22,5 тыс. в 2009 году до 15,8 тыс. в 2011 году (меньше на 32%), пишет пресс-служба мэрии.

12 января 2012 г, 14:02

Маргарита Кузьмина

разместить в ЖЖ поделиться новостью в Twitter добавить в Facebook

версия для печати

В связи с обострением общественно-политической обстановки в Украине и резким увеличением попыток оставить на сайте комментарии, которые могут быть расценены как экстремистские, редакция «Объектив» приняла решение временно закрыть пользователям возможность комментировать материалы на сайте и скрыть все уже опубликованные комментарии. Эти функции будут восстановлены после нормализации обстановки. Редакция МГ «Объектив» приносит читателям свои извинения

#10 Ben 13.01.12, 22:22

У меня в квартире постоянно 15 градусов ,за это я плачу 160 гр за 2х комнатную квартиру.При этом батареи около 30 градусов.В подвале на подъезд установлен счётчик.Задавал вопрос в кантору теплосетей за что мы платим такие деньги мы же почти тепло не отбираем.Чиновница разяснила мне.В данной ситуации мы платим за потери на теплотрассе и другие потери теплосети.Те жильцы которые получают тепло в полном объёме платят в два раза больше,та что радуйтесь.
#9 )) 13.01.12, 09:49

им хоть жалйся хоть нет

в квартире холодина - эти уроды приходят, меряют температуру и делают извдевательский пересчет в 5 процентов - и сиди мерзни дальше!

какой смысл жаловаться, если ничего не делается?
#8 Снеговичок 12.01.12, 22:08

А в школах отопление просто прикручивают. В классах реально 13-15 градусов!! И кому пожаловаться!!
#7 Михаил Fktrcttdbx 12.01.12, 18:33

Кому жаловаться?)))Не смешите мои тапки!Рыгианалам на рыгианалов?
#6 Даниил 12.01.12, 17:21

#5 7Я

100%
#5 7Я 12.01.12, 15:17

а что жаловаться. зимы еще не было, зато топят на убой+огромные счета приходят за тепло!!!!
#4 Dumper 12.01.12, 14:49

Ааа, так еще и жаловаться можно? =)

А то чото ко мне на 14-й горячая вода редко доходит.
#3 жорик 12.01.12, 14:35

Если меньше стали жаловаться, то не потому, что ХТС стали лучше работать, а потому что ХТС плюют на жалобы. В нашем доме в подвале на трубах горячей воды напрочь отсутствует теплоизоляция, значит потери тепла существенные. Чтобы из крана пошла горячая вода, т.е. температурой больше 50 град., ее надо спускать по полчаса и больше. У кого счетчиков нет - хоть целый день можно держать кран открытым, а у кого счетчики, тот горячей воды не видит. Бывает, что по пол дня вода идет еле теплая. Мы много раз писали жалобы, жаловались по 15-62. Результат временный. Приходит проверка - горячая вода есть, уходит - опять все сначала. Такое впечатление, что ХТС не догревают воду или греют ее какими-то порциями, поэтому она чаще еле теплая, чем горячая. Еще один факт. В этом году зима теплая. Температура выше нуля. Зачем топить так, чтобы форточки и балконы были постоянно открыты, иначе можно задохнуться. Или потому, что для ХТС регулировать тепло не выгодно??? В общем, махинации в крупных масштабах
#2 1 12.01.12, 14:17

зимы еще не было ))
#1 :) :) :) 12.01.12, 14:05

конечно меньше :) вы осенью и зимой 2011 - не термометр смотрели????? :)