Обращаться на линию будет возможно по любым рабочим вопросам: как с жалобами на работу нелегалов, так и с заявлениями о нарушениях прав перевозчиков. Планируется, что обслуживать автоперевозчиков будут выпускники учебных заведений профильного направления. Заработать эта служба должна уже за 30 дней.

Кроме того, говорится в сообщении пресс-службы Мининфраструктуры, для автоперевозчиков будет создан сервер данных инспекторов Государственной инспекции по безопасности на наземном транспорте, так как в последнее время участились случаи, когда перевозчиков «проверяют» липовые инспекторы. База данных должна содержать фотографии инспекторов, а также их личные данные и быть открытой для всех.

«Каждый водитель, каждый перевозчик должен иметь возможность проверить, с кем имеет дело, а в случае нарушения его прав - обратиться в Мининфраструктуры», - сказал Борис Колесников.