Харьковчане стали чаще жаловаться на коллекторов

С начала 2018 году в подразделения харьковской полиции поступило более 150 таких заявлений и сообщений граждан.

Как разъяснили в ГУНП в Харьковской области со ссылкой на следователя следственного управления ГУНП в Харьковской области Александра Рогинского, нужно выяснить, на каком основании с гражданина пытаются взыскать долг. Предупредить коллектора, что в случае повторных звонков гражданин обратиться в правоохранительные органы. После этого письменно запросить кредитора и коллектора подтверждения наличия договорных обязательств, на основании которых коллекторы пытаются взыскать долг. В случае их отсутствия — обратиться в суд и в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве.

Александр Рогинский: «На сегодняшний день деятельность коллекторов не урегулирована ни одним специальным законодательным актом. Вместе с тем, она прямо не запрещена законом».

В полиции напоминают, что любой сбор информации о физическом лице без его согласия является незаконным.  Если в действиях представителей коллекторских компаний присутствуют признаки состава преступлений, предусмотренных Уголовным кодексом Украины — ст. 182 (нарушение неприкосновенности частной жизни), ст. 189 (вымогательство), ст. 355 (принуждение к выполнению или невыполнению гражданско-правовых обязательств), они будут нести уголовную ответственность.

Коллекторы не имеют права принудительно взыскивать задолженность. В то же время они имеют право обратиться в суд с целью взыскания переуступленного им долга и в случае положительного решения суда обращаться в исполнительную службу для взыскания задолженности.

При условии предоставления всех необходимых документов должник сам может обратиться в суд по условиям договора, в частности, требовать подробную выписку, а также обоснование задолженности. Кроме того, можно строить свою правовую позицию на том, что этот договор неразрывно связан с лицами, его заключившими, поэтому нельзя было передавать долги по настоящему договору.

Напомним, что долги за коммуналку можно будет погасить, отработав дворником. Еще можно временно поработать сантехником или водопроводчиком.

Такое соглашение может быть заключено между ОСМД и должником.