О повреждениях на сетях можно сообщать на бесплатный номер, — «Харьковводоканал»

КП «Харьковводоканал» просит харьковчан сообщать о повреждениях на сетях холодного водоснабжения и водоотведения на бесплатный номер 15-33.

Это единый номер, который работает круглосуточно и является многоканальным. Звонки бесплатны со всех мобильных операторов и стационарных телефонов. Сообщают в пресс-службе горсовета.

По короткому номеру 15-33 абоненты предприятия могут передать заявку на ремонт внутридомовых сетей водоснабжения и водоотведения, оставить заявку на отсутствие воды, уточнить состояние лицевого счета и решить вопросы, связанные с работой предприятия. После выполнения заявки абоненту перезванивают и уточняют качество выполнения обращения.

«Мы просим харьковчан с целью максимально оперативного реагирования сообщать нам на короткий номер 15-33 обо всех порывах и повреждениях, если увидели открытый люк или течь на проезжей части, зеленой зоне, внутриквартальной дороге. В максимально сжатые сроки работники предприятия ликвидируют повреждения», — подчеркнул заместитель генерального директора по общим вопросам КП «Харьковводоканал» Евгений Дегтярь.

Отмечается, что ремонтные работы будут проводить среди рабочей недели и в максимально сжатые сроки, чтобы не оставлять харьковчан в выходные дни без воды.