У Харкові відкрили перші чотири інклюзивні поштові відділення (відео)

Вони облаштовані пандусами, тактильними стоперами, усі написи дублюються табличками з шрифтом Брайля. 

Лише за місяць у Харкові були повністю оновлені поштові відділення №23, 24, 107 та 108. Там замінили старі вікна та двері на нові металопластикові. Також провели ремонт сходів, операційного залу і кімнат листонош.

Наталія Зінченко, начальниця відділення “Укрпошти” № 23
За очень короткое время у нас поменялось все полностью, изменился не только внешний вид, но и созданы все условия для того, чтобы мы могли принять сейчас людей с ограниченными возможностями, создали детский уголок для наших маленьких самых клиентов, которые приходят со своими родителями. Все очень современно, все очень удобно. Нам заменили технику полностью, поэтому всем очень довольны.

Усі відділення обладнали інклюзивними вивісками та пандусами. Також оптимізували сходинки, мінімізували пороги та розширили двірні отвори для людей на візочках.

Олена Шингарьова, голова громадської організації «Креавіта»
 Также хочу обратить внимание на доступность внутреннего пространства. Вот это понижение стойки, дает возможность человеку с инвалидностью, человеку которые передвигается на коляске заполнить необходимые документы, передать или получить почтовые отправления или посылку.

Оновлені відділення оснастили новим обладнанням, в тому числі аппаратами для оплати банківською карткою.

 Ігор Смілянський, генеральний директор АТ «Укрпошта»
Мы, например, сделали такую акцию «Щасливий годинник», когда комиссия за оплату коммунальных до 4-х часов дня в два раза дешевле, чем после, для того, чтобы кто считает каждую копейку могли прийти в первой половине дня, а как раз, когда люди возвращаются с работы, чтобы люди не стояли в очередях. Вот мы таким образом и пытаемся найти тот баланс, который позволит нам качественно обслуживать клиентов.

Реалізація проекту стала можливою завдяки успішній співпраці «Укрпошти» з місцевою владою Харкова та фондом Олександра Грановського. У червні цього року було підписано меморандум. Він передбачав надання «Укрпошті» пільгової ціни на оренду приміщень, у яких розташовані ці чотири відділення зв’язку, а національний поштовий оператор за підтримки благодійного фонду мав виконати ремонти та переобладнання.

 Олександр Грановський, народний депутат України
Появилась такая инициатива. Мы придумали конструкцию, депутаты городского совета её поддержали и таким образом высвободили средства «Укрпочты», которыми ранее они оплачивали в качестве аренды за коммунальные помещения. Сегодня у них есть возможность вкладывать эти деньги в ремонтные работы. И в частности к дополнению к этому также была приобретена мебель и появились пандусы, где их никогда не было.

В подальшому сучасні відділення планують відкривати в усіх районах Харкова, що дасть можливість надавати удосконалені послуги населенню.

 Геннадій Кернес, Харківській міський голова
Каждый район должен иметь такое отделение почты. В ближайшие годы, в ближайшее время необходимо навести порядок, потому что все жители жалуются не только на почтовые отделения, но и на почтовые ящики. Поэтому и этим мы тоже будем заниматься.