Оценить качество услуг БТИ: в Харькове запустили проект «Тайный покупатель»
Проект направлен на улучшение качества городских сервисов.
Новый проект «Тайный покупатель» запустили в коммунальном предприятии «Бюро технической инвентаризации», — сообщает пресс-служба горсовета.
Стать его участником может любой харьковчанин, который обращается в БТИ. Посетитель после оформления заказа услуги может позвонить по телефонам «горячей» линии предприятия: (095)556-78-00, (098)556-78-00, (063)556-78-00 и оценить качество обслуживания, ответив на несколько вопросов оператора.
Для поощрения харьковчан БТИ предоставит каждому участнику проекта бесплатную курьерскую доставку готовых документов в пределах города.
«Этот проект будет действовать постоянно, поскольку нас очень беспокоит вопрос качества — насколько оперативно предоставляются услуги, выполняются ли они в указанный срок, насколько доступны и понятны людям консультации, которые предоставляют наши специалисты», — сообщил директор Департамента регистрации Олег Дробот.
Как сообщалось ранее, харьковчан приглашают принять участие в городском фотоконкурсе.
Новости по теме:
- Категории: Общество, Харьков; Теги: БТИ;
- Чтобы узнавать о самом важном, актуальном, интересном в Харькове, Украине и мире:
- подписывайтесь на нас в Telegram и обсуждайте новости в нашем чате,
- присоединяйтесь к нам в соцсетях: Facebook , Instagram , Viber , а также Google Новости,
- смотрите в Youtube, TikTok, пишите или присылайте новости Харькова в нашего бота.
Вы читали новость: «Оценить качество услуг БТИ: в Харькове запустили проект «Тайный покупатель»»; из категории Общество на сайте Медиа-группы «Объектив»
- • Больше свежих новостей из Харькова, Украины и мира на похожие темы у нас на сайте:
- • Воспользуйтесь поиском на сайте Объектив.TV и обязательно находите новости согласно вашим предпочтениям;
- • Подписывайтесь на социальные сети Объектив.TV, чтобы узнавать о ключевых событиях в Украине и вашем городе;
- • Дата публикации материала: 24 июля 2019 в 11:12;
Корреспондент Анастасия Деева в данной статье раскрывает новостную тему о том, что "Проект направлен на улучшение качества городских сервисов".