Обіцяли тепло за 8 днів, а пройшов місяць: харків’яни продовжують скаржитися на відсутність опалення (відео)

Вікторія Яковенко, кореспондентка

Сьогодні, 18 листопада, – рівно місяць, як до будинків Харкова розпочали подавати тепло. Проте скарги на відсутність опалення надходять з різних районів міста й досі. Холодні батареї і в цій багатоповерхівці на проспекті Героїв Сталінграда. Як тут гріються люди – ходімо дізнаємося.

Андрій, мешканець будинку на проспекті Героїв Сталінграда, 183 

Температура моей батареи — 12 градусов одной, 8-9 градусов — второй батареи.

Андрій, мешканець будинку на проспекті Героїв Сталінграда, 183 

Общих долгов накопилось за 15 лет порядка 30 тысяч гривень. Эти долги исключительно за ноябрь и декабрь, принципиально мы их не платим. Но «Харьковские теплосети» принципиально нам зачисляют эти платежи.

Сергій Андрєєв, гендиректор КП «Харківські теплові мережі»

Сегодня температура нормальная, завтра завоздушилось и стало плохо. Мы реагируем, будем и снижать стоимость услуги в связи с этими проблемами, и направлять туда людей для того, чтобы устранить недостаток.

Світлана, мешканка будинку за проспектом Героїв Сталінграда, 183

Я написала уже 3 заявления, ходила в тепловые сети. Они мне дали отписку, что все передали. И ничего. Я каждый день звоню в «Жилкомсервис», там вообще никто не берет трубку.

Валерій, охоронець Слобідської філії КП «Харківські теплові мережі» 

— Сотни людей приходят и жалуются. 
— А причина яка, не знаєте? 
— У кого не работает стояк, у кого вообще нет отопления.

Валерій Наволоков, начальник Слобідської філії КП «Харківські теплові мережі» 

— Немає скарг? 
— Скарги є. 
— А якщо ж підключено 100%? 
— Скарги є на окремі стояки, на окремі під’їзди люди скаржаться. У когось недостатня температура вважають, по-різному. Люди скаржаться, багато треба зробити робіт, є пориви, люди скаржаться. На даних домах інструктора перепровіряють заявки.

Марина мешканка будинку на проспекті Героїв Сталінграда, 183 

Теплые носки. Вот это вот все в восемь рядов у нас одето. Это еще минимально, потому что я только что делала зарядку. У нас внучка маленькая. Мы не можем взять ребенка домой, потому что ребенок по полу не сможет. Сидеть держать ребенка на диване все время — это невозможно.

Андрій Руденко, заступник міського голови Харкова з питань ЖКГ

— За какой вообще срок планируете полностью вступить в отопительный сезон? Есть конкретно? — 8 дней.

Олександр Давтят, депутат Харківської міської ради

Вот прорвало трубу. Ее надо менять несколько километров или десятков километров. Это надо делать в течение полугода, разрыть полгорода. А можно тут вырезать кусок, залатать, и он может быть годик продержится. Для того, чтобы поменять все коммуникации в городе, нужны миллиарды гривен, не хватит никакого городского бюджета.