Харківські туристи вже шосту добу, як застрягли на Кіпрі.
16 травня. Ранок. Кіпр. Харківські відпочивальники, в яких запланований рейс додому, застрягли на борту в очікуванні відправлення літака.
Артем Гнатусін, повернувся з Кіпру Пробыли в самолете 3-3,5 часа. Видно было, что они там куда-то звонили, пытались, суетились, лица у них потихоньку менялись, у стюардесс. И нам сообщили, что Харьков не подтверждает вылет самолета. |
|
Нічого не пояснюючи пасажирам, авіаперевізник переніс політ із Кіпру до Харкова на наступний день. І так три доби поспіль, доки компанія не повідомила: рейс до Харкова скасовують, а проживання в готелях і трансфер — власним коштом, розповідає відпочивальник Артем.
Артем Гнатусін, постраждав через скасування авіарейсу Супервайзер уже сказала, что в этот раз уже все: гостиницы уже не будет, ничего не будет, мы уже вас не должны везти, не должны селить. Мы, соответственно, на кипрские авиалинии купили уже билеты. И вот вчера в 7 утра мы четко уже взлетели, в 10:10 приземлились уже в Борисполе и сами уже добирались, сами до Харькова. |
|
За підрахунками Артема, матеріальні збитки через скасування рейсу перевищили вартість тижневого відпочинку на Кіпрі, плюс 14 тисяч гривень. І його сім’я не єдина, яка постраждала.
Лариса, постраждала через скасування авіарейсу Вследствие переноса рейса авиакомпанией Wizz air мы потратили на покупку новых билетов 5300 гривен. . В общей сложности мы больше 7500 гривен потеряли, не считая тех денег, которые потеряли здесь, не выходя на работу. |
|
Частина харків’ян та жителів області досі очікує на Кіпрі авіарейсу, він запланований на 23 травня. Проте їм, на відміну від туристів, які вилетіли раніше, компанія проживання оплатила, каже Єлизавета Шилова.
Єлизавета Шилова, очікує авіарейсу на Кіпрі Это первый такой экспириенс, когда рейс переносится, переносится и потом в итоге отменяется. Звучало, что все: «Теперь дальше вы живите сами, кормитесь сами, берите билеты. Как хотите, так и добирайтесь, Wizz air просто вернет вам билеты за тот рейс, который в итоге отменен.» Но потом нам сообщили, что Wizz air оплачивает нам проживание и два раз в день нас кормят. |
|
Між відпочивальниками ширилися чутки, що рейс із Кіпру не приймає саме Харків, проте таких повноважень аеропорт не має, розповів телефоном його комерційний директор.
Владислав Ільїн, комерційний директор Міжнародного аеропорту «Харків» Авиакомпания должна получить назначение, которое выдается двумя странами, между которыми выполняется рейс. В данном случае это Госавиаслужба Кипра и Госавиаслужба Украины. Какое из разрешений эта компания не получила и почему этот рейс был отменен, это надо уточнять в авиакомпании. |
|
У відповіді на наш запит представниця авіаперевізника причину скасування рейсу не пояснює.
Наталія Кучерява, представниця компанії-авіаперевізника Виконання рейсу затрималось і врешті було скасоване через адміністративні питання. Пасажирам цього рейсу було повідомлено та запропоновано розміщення в готелі, а також альтернативний розклад рейсів. Крім того, їм запропонували можливість отримання компенсації. |
|
Запит медіагрупа «Об’єктив» надіслала і до Державіаслужби.
Сергій Коршук, перший заступник голови Державіаслужби Враховуючи те, що WizzAir Hungary є іноземним авіаперевізником, Державіаслужба не володіє і не зобов’язана відповідно до її компетенції, передбаченої законодавством, володіти інформацією щодо причин скасування рейсу та, відповідно, подальшого його виконання |
|